Whokla є платформою, яка дозволяє користувачам залишати коментарі та ділитися досвідом щодо телефонних дзвінків. Ця політика поширюється на сайт whokla.com.ua і на мобільний застосунок Whokla для Android (далі «застосунок»). Увесь контент платформи створюється користувачами, які самі несуть відповідальність за свої повідомлення. Адміністрація не відповідає за точність чи законність опублікованого контенту.
Дані користувачів сайту
Дані, які надають відвідувачі сайту, зберігаються для забезпечення функціональності платформи, її безпеки та запобігання спаму. Ми збираємо:
- IP-адресу відвідувача;
- рядок агента-браузера користувача;
- інформацію, введену у формі коментаря.
Ці дані використовуються лише для технічної роботи платформи. Ми не продаємо їх і не передаємо третім сторонам, окрім хостинг-провайдера, який забезпечує роботу сервера.
Мобільний застосунок
Що робить застосунок
За допомогою системної служби Android «перевірка дзвінків» застосунок бачить номер кожного вхідного дзвінка. Якщо номер має формат +380XXXXXXXXX, після завершення дзвінка застосунок надсилає його на сервер whokla.com.ua, щоб перевірити, чи є відгуки про нього, і показує вам сповіщення. Номери в інших форматах (іноземні, короткі, у національному форматі) застосунок не зберігає і не надсилає. Застосунок не блокує дзвінки і не змінює їх. Він нічого не надсилає, доки ви не натиснете «Згоден» у вікні з описом даних, яке показується перед запитом дозволів.
Які дані обробляються
Сервер записує кожен запит застосунку в журнал. У журналі зберігаються:
- номер телефону із запиту (це номер того, хто вам телефонував, а не ваш);
- результат перевірки (є відгуки, немає відгуків, номера немає в базі, некоректний номер);
- IP-адреса, з якої надійшов запит;
- модель і виробник вашого пристрою;
- мітка версії застосунку (мітка ключа доступу);
- дата й час запиту.
Застосунок не має доступу до ваших контактів, журналу викликів, SMS і геолокації, не використовує рекламний ідентифікатор і не збирає ваше ім’я, e-mail чи номер вашого телефону.
Дозволи Android
- Роль «перевірка дзвінків»: щоб отримати номер вхідного дзвінка.
- «Телефон» (READ_PHONE_STATE): лише щоб дізнатися, що дзвінок завершився. Цей дозвіл не дає застосунку доступу до контактів чи журналу викликів.
- «Сповіщення»: щоб показати результат перевірки.
Навіщо ці дані
Щоб показати вам відгуки про номер, який вам телефонував, а також для статистики використання (кількість запитів, популярні моделі пристроїв). IP-адреса використовується для безпеки та запобігання зловживанням.
Скільки часу дані зберігаються
Номер поточного дзвінка (лише у форматі +380XXXXXXXXX) тимчасово зберігається на пристрої й видаляється після перевірки або замінюється номером наступного дзвінка. Якщо під час перевірки немає інтернету, номер лишається в черзі на пристрої до однієї години, після чого видаляється. Резервне копіювання застосунку вимкнено. Записи журналу на сервері зберігаються [не довше 28 днів], після чого видаляються [автоматично]. Оскільки номер передається в адресі запиту, він також може потрапляти в технічні журнали веб-сервера хостинг-провайдера, які зберігаються за правилами провайдера.
Кому передаються дані
Дані зберігаються на сервері whokla.com.ua і передаються лише хостинг-провайдеру, який забезпечує роботу цього сервера. Ми не продаємо ці дані й не передаємо їх рекламним мережам. Запити застосунку приймаються лише через захищене з’єднання (HTTPS).
Згода та відмова
Перевірку можна вимкнути перемикачем у застосунку, зняти роль «перевірка дзвінків» і дозволи в налаштуваннях Android або видалити застосунок. Після цього передача даних припиняється.
Номери телефонів на платформі
Платформа побудована навколо номерів телефонів: до номера можна залишити коментар, тому номери, про які є відгуки, публікуються на сайті разом із коментарями. Якщо ви є власником номера і хочете, щоб запис про нього було змінено або видалено, зверніться до нас через сторінку контактів.
Коментарі
Коментарі, розміщені на сайті, є виключно думкою їхніх авторів і не відображають позицію адміністрації Whokla. Відповідальність за коментарі несуть їхні автори. Адміністрація не переглядає всі коментарі заздалегідь, але залишає за собою право видаляти ті з них, які порушують правила платформи або законодавство. Про проблемний коментар можна повідомити через сторінку контактів.
Файли cookie
Файли cookie це невеликі фрагменти даних, що зберігаються на вашому пристрої. Вони покращують зручність користування сайтом і не містять персональної інформації. Мобільний застосунок файли cookie не використовує.
Ваші права та звернення
Ви можете дізнатися, чи зберігаються записи про ваш номер телефону, і попросити виправити або видалити їх. Також можна попросити видалити ваш коментар. Для цього напишіть нам через сторінку контактів.
Відмова від відповідальності
Адміністрація Whokla не несе відповідальності за зміст коментарів, за наслідки використання інформації з сайту чи застосунку, а також за порушення законодавства з боку користувачів.
Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.